Standorte Rosengarten

Ausbau Ehestorf auf der Zielgerade

Ehestorf geht als letzte der „Ortschaften rund um den Kiekeberg“ auf die Zielgerade. Alle Haushalte in Ehestorf sollen innerhalb der kommenden 4-5 Wochen aufgeschaltet sein. 

Und, wenn wir uns in Ehestorf umschauen, entdecken wir eine frohlockende Betriebsamkeit, die auf das erfolgreiche Erreichen dieses Zieles hindeutet.

Wir wissen, dass die letzten Kilometer einer Reise immer die gefühlt längsten sind, hoffen aber sehr, dass Sie sich noch ein wenig in Geduld üben…

Und wie sagte Wilhelm Busch einst so trefflich: „Ausdauer wird früher oder später belohnt – meistens aber später.“

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Allroundtalent für den techn. Service/Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Für unser Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Termin echte „High Performer“ zur Unterstützung unseres technischen Kundenservices im Außendienst/Fieldservice im Rahmen einer vielseitigen Position auf Vollzeitbasis.

In dieser Rolle sind Sie in der Abteilung Field Support angesiedelt. Die Zuständigkeit bezieht sich auf die technische Beratung und Betreuung unserer Glasfaserkunden im FTTH-Bereich.

Sie starten Ihre Einsätze entweder von unserem lokalen Standort in Rosengarten oder aus dem Homeoffice. Ihre Einsatzorte sind primär in den Gemeinden Rosengarten und Heidenau.

Ihr vielseitiges Aufgabengebiet in Eigenverantwortung:

Wir bieten unseren Kunden ein ganzheitliches Betreuungsangebot. Für uns bedeutet dies professionelle und fachliche Beratung von Anfang an. Von Fragen wie „Wo ist der zukünftige Hausübergabepunkt der Glasfaser am besten positioniert“, über das Einrichten einer strukturierten Gebäudeverkabelung (Heimvernetzung), bis hin zum abschließenden Aufstellen und Einrichten von Kundenendgeräten, wie z. B. WLAN Router.
Als Servicetechniker*in sind Sie die Fachperson, die unsere Kunden mit der Welt verbindet und/oder gestörte Anschlüsse wieder funktionsfähig macht. Sie sind als Serviceprofi maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich.

Ihr Profil:

  • – Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektro-/Kommunikationstechnik, bzw. langjährige Berufserfahrung (Quereinsteiger)

  • – Fundierte Kenntnisse in der Entstörung, Geräteelektronik, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik

  • – Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Freude an der Einarbeitung in neue Systeme

  • – Selbständige Arbeitsweise

  • – Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken

Wir bieten Ihnen:

  • – Viel Raum für eigenverantwortliches und gestaltendes Arbeiten in einem innova­tiven, fördernden und fordernden Umfeld

  • – Arbeiten in einer attraktiven Umgebung mit sehr guter Infrastruktur

  • – Ein motiviertes und engagiertes Team, eine familiäre Atmosphäre sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungs­wege

  • – Selbständiges Arbeiten im Homeoffice, sowie regelmäßige Absprachen im Büro

Das sind wir:

Die Filiago GmbH & Co. KG ist einer der führenden Internetanbieter via Satellit in Deutschland. Seit dem Gründungsjahr 2003 erlebt das Unternehmen ein kontinuierliches Wachstum. Das Unternehmen verzeichnet seit Beginn einen stetigen Zuwachs an Kunden und innovativen Produkten. 2007 ging Filiago als erster Vermarkter von bidirektionalem Satelliteninternet auf den deutschen Markt. 2011 war Filiago einer der ersten Glasfaseranbieter im deutschen Markt und gewann 2016 den begehrtesten Preis der deutschen Internetwirtschaft, den eco-Award, in der Kategorie „Next Generation Infrastructure B2C Mit Erweiterung ist die Filiago mit der Marke Premium-Netz aktiver Player für den Glasfaserausbau in Niedersachsen, Hamburg und perspektivisch einer wachsenden Anzahl von entsprechenden Gebieten.

 

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